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  房子装修好之后过几个月就要入住了,但是听说很多业主都会遇到物业乱收费、保安不作为等行为,但是都不知道怎么办,那么物业最怕什么举报呢?一般来说物业最怕两个部门,一个是业主委员会,另一个就是房地产管理局物业管理处,大家如果遇到什么问题就可以向这个部门进行举报处理,如果还是不能处理直接提起法律进行诉讼。


物业最怕什么举报?


  一、物业最怕什么举报呢?


  物业最怕两个部门,一个是有居民选出来的物业业主委员会,它代表着整个业主的利益,有权力和物业谈条件,甚至开除物业。还有一个就是物业的直系管理部门,就是当地的房地产管理局物业管理处。有的物业比较强势,在业主和物业委员会都沟通无效的情况下,可以去物业管理处投诉,并要求处理,但现实生活中真的是请神容易送神难,要想换家物业公司,成功的案例并不多。


  当然除了这个部门之外,物业还会担心这些部门进行检查,比如说1.怕人防办每年查人防年检报告;2.怕消防大队每年查消防年检报告;3.怕特检部门每年查电梯年检报告;4.怕业主打消防大队电话举报物业消防管理不合要求;5.怕业主打人防部门电话举报物业人防管理不合要求;6.怕业主打特检部门电话举报电梯运行不合要求;7.怕业主打市政府电话举报物业管理不合要求;8.怕业主打物价局电话举报乱收费;怕业主找媒体,找律师起诉法院;怕业主,亲戚,朋友,邻居之间有微信群,团结起来一致针对物业。


  二、物业最怕业主举报什么呢?


物业最怕业主举报什么呢?


  1.举报乱收费:物业管理小区的时候,最怕被业主举报乱收费。若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。


  2.举报断水断电:物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。进而因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿,举报物业断水断电,也是物业比较担心的问题。


  3.举报服务质量差:业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务,对于物业的整体来说影响很大。


  三、我们该如何对付物业呢?

我们该如何对付物业呢?



  1.拒交物业费:对于物业管理不好,或者是向物业反映问题,物业迟迟不给解决方案。那么对付物业最直接的办法,就是拒绝交物业费,等到物业将投诉的问题解决好之后,再交物业费。


  2.拨打12358举报:12358是对于商家收取费用不合理而建立的一个投诉平台,可以维护所有公民应有的权益。而作为业主的我们,如果遇到流氓物业胡乱收取相关的费用,那就可以直接拨打12358进行投诉。相关部门在接到投诉信息之后,会根据您投诉的片区以及举报内容进行审查,并且在规定时间内调查处理结束之后,会第一时间通知举报人。那12315可以举报物业吗?不行,因为12315是工商投诉电话,一般不可以投诉物业。业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。


  3.找房管部门举报:如果对物业有不满的话,还可以找当地房地产行政主管部门举报。这是最直接、最有效的解决办法,尤其是在服务方面。因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导,所以选择他们进行投诉是非常靠谱的。


  4.申请法院诉讼:若是遇到的问题很是严重,但是物业公司又不处理。那么这个时候可以找法院诉讼。但前提条件是,业主需要将所有的材料准备齐全,否则官司赢面就会很小。


  这年头我们不怕物业挣钱,怕的是物业只知道挣钱不知道做事,所以希望物业的管理制度更加完善,保护我们这些业主的利益。


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